Cuando piensas en el comercio electrónico en los Estados Unidos, marcas como Amazon, Walmart y eBay probablemente vienen a la mente. Estas son, por supuesto, las mega-marcas que no sólo lo han hecho grande en la patria, sino que han pasado a disfrutar del éxito internacional, conocido por los consumidores incluso en países donde estas marcas no son (todavía) accesibles.
Teniendo en cuenta el éxito generalizado de muchas marcas de comercio electrónico estadounidenses, no es sorprendente saber que Estados Unidos es un líder notable en el sector global del comercio electrónico. Esto se debe en gran medida a la pronta adopción del comercio electrónico como medio para que las marcas y los comerciantes vendan sus productos a la población gigante de los Estados Unidos, geográficamente repartidas.
Esta pronta adopción permitió a los consumidores calentarse gradualmente a la idea de las compras en línea, llegando a ser defensores y consumidores en línea hambrientos, todavía mucho antes de que muchos otros países comenzaran a dar un paso en esta dirección.
Al considerar esta ventaja masiva, no es de extrañar que Amazon, lanzado por Jeff Bezos en 1994, sea el líder internacional en el top 3 de los principales sitios de comercio electrónico de la mayoría de los países. Amazon fue el pionero, uno de los primeros en vender en línea, y todo el mundo ha estado siguiendo sus pasos desde entonces.
Estadísticas de comercio electrónico de EE. UU.
La población gigante mencionada anteriormente asciende a 327,9 millones, de los cuales 312 millones utilizan Internet, y 209,6 millones de los cuales compran en línea, según cifras publicadas por Statista en 2016.
En 2018, las ventas del comercio electrónico alcanzaron los 517.360 millones de dólares, y se prevé que el comercio electrónico minorista por sí solo superará los 740.000 millones de dólares en 2023.
En 2018, el comercio minorista en línea ascendió al 14,3 por ciento de las ventas minoristas totales en los Estados Unidos, frente al 11,6 por ciento en 2016. Esto convierte a Estados Unidos en el tercer mercado de comercio electrónico más avanzado del mundo, mejorado por el Reino Unido y Alemania, que disfrutan de un mayor porcentaje de las ventas minoristas totales.
Los 10 mejores sitios de comercio electrónico estadounidense
A partir de la plataforma de análisis en línea, SimilarWeb, hemos reunido los 10 sitios de comercio electrónico de mayor rendimiento en los Estados Unidos, a partir de enero de 2020.
La lista se compone de contendientes obvios, Amazon, eBay y Walmart, pero está bien redondeada con una mezcla de marcas que abarcan categorías, desde productos caseros, hasta electrónica, ropa y hogar y jardín.
1. Amazon
Número estimado de visitantes mensuales: 2,73 mil millones
Amazon no sólo es un líder estadounidense de comercio electrónico, sino que también es el sitio de comercio electrónico líder en la mayoría de los países. Fundada en 1994 como un humilde sitio de comercio electrónico que vende libros, Amazon ha llegado a la superestrella dominando la mayoría de las categorías de comercio electrónico, incluyendo computadoras y electrónica, libros y literatura, e incluso transmisión de televisión y películas.
Los compradores de Amazon en los Estados Unidos disfrutan de toda la variedad de productos de Amazon que componen el portal más grande del mundo para libros, música, electrónica, ropa y accesorios, herramientas y hardware, artículos deportivos y casi todo lo demás que uno puede soñar. Sin mencionar, los compradores estadounidenses pueden obtener estos productos con entrega gratuita de un día o dos días con el servicio Amazon Prime.
2. Ebay
Número estimado de visitantes mensuales: 855,82 millones
Fundada en 1998, eBay es otro pionero del comercio electrónico que ha tenido una ventaja significativa en la carrera global hacia el dominio del comercio electrónico. Manteniéndose fiel a su propósito original, eBay ha sido el mercado en línea líder durante más de 20 años, el primero de su tipo y el más grande del mundo, ofreciendo a los consumidores una plataforma en línea para comprar y vender casi cualquier cosa que se les ocurra.
Hoy en día eBay domina categorías que incluyen electrónica, coches, ropa, coleccionables y más, a través de subastas, directamente de marcas, o a través de vendedores verificados, con envío gratuito en muchos artículos.
3. Walmart
Número estimado de visitantes mensuales: 468,96 millones
Walmart ha sido un nombre familiar en los Estados Unidos desde los años 60, estableciéndose como un mega-almacén de puntos de bajo precio, que desde entonces se ha convertido en la corporación minorista más grande del mundo, con tiendas en 50 estados y una presencia significativa de comercio electrónico en los Estados Unidos, Canadá y México.
Los compradores en línea de Walmart tienen acceso a una variedad de productos en categorías que incluyen electrónica, productos para bebés, moda, farmacia y autopartes, lo que la convierte en una plataforma atractiva para los clientes en una amplia gama de perfiles. Walmart en los Estados Unidos incluso ofrece una tarjeta de crédito de la marca Walmart para que los clientes ahorren aún más en sus compras.
4. Craigslist
Número estimado de visitantes mensuales: 342,56 millones
Fundada en 1995, Craigslist es el clasificado más grande del mundo, a pesar de sólo dar servicio a los Estados Unidos. En Craigslist, los usuarios pueden navegar por una variedad de secciones, incluyendo trabajos, alojamiento, artículos para ventas, artículos buscados, servicios para la venta, servicios buscados, conciertos, CURRÍCULUMs y discusiones, donde pueden buscar para comprar o vender.
Con una gama extremadamente amplia de artículos y servicios publicados, Craigslist tiene una interesante mezcla de categorías líderes, que van desde lo esperado con noticias y medios de comunicación, y electrónica y tecnología, hasta lo cuestionable, incluyendo servicios para adultos, y préstamos de crédito.
5. Destino
Número estimado de visitantes mensuales: 258,34 millones
Target es la segunda tienda departamental más grande de los Estados Unidos después de Walmart. Opera más de 1800 tiendas en todo el país y cuenta con una amplia solución de comercio electrónico que da a los clientes acceso a toda la gama de productos y servicios objetivo en línea, así como en la tienda.
Target es un minorista de bienes de consumo que vende productos de moda a decoración para el hogar, muebles, comestibles, electrónica, productos de higiene y mucho más, con una posición líder en las categorías de moda y ropa, y el hogar y el jardín. Con la Tarjeta Roja Objetivo, ahora también son un actor importante en banca y finanzas.
6. Etsy
Número estimado de visitantes mensuales: 266,31 millones
Etsy es un mercado nacido en Estados Unidos con un nicho de enfoque en la venta de productos hechos a mano o vintage y artículos únicos fabricados en fábrica. El sitio de comercio electrónico de Etsy permite a las personas y empresas vender una amplia gama de productos, desde el arte hasta la ropa y los accesorios, alimentos, productos de baño y belleza, así como juguetes y una gran cantidad de otros artículos únicos.
Fundada en 2006, Etsy es el 19o mercado más grande del mundo, un logro significativo teniendo en cuenta su especialización de nicho. De las categorías que los usuarios buscan en la plataforma, la moda es la más grande.
7. Best Buy
Número estimado de visitantes mensuales: 192,70 millones
Otro minorista estadounidense con una larga historia que se remonta a los años 60 es Best Buy. Comenzando como un minorista de electrónica de consumo, Best Buy ha crecido hasta convertirse en una marca dominante con tiendas de ladrillos y morteros en todo el país, así como en Canadá y México.
Hoy en día, Best Buy ofrece a sus clientes una amplia gama de productos, incluyendo electrónica, electrodomésticos, muebles, fitness, viajes, productos para bebés y más. A pesar de la amplia variedad, son más conocidos como una empresa de electrónica de consumo, y ocupan el número 3 en el mundo en la categoría de electrónica informática y comercio electrónico de tecnología.
8. Macy's
Número estimado de visitantes mensuales: 165,29 millones
Lanzada en los años 90, Macy's es una potencia de la moda estadounidense que comenzó como un minorista de ladrillo y mortero y pronto creció hasta convertirse en una marca global con ubicaciones en varios países y un sitio de comercio electrónico que ocupa el número uno en todo el mundo en la categoría de moda y ropa.
Macy's sitio de comercio electrónico cuenta con una amplia línea de accesorios, zapatos, productos de belleza, cosméticos, ropa de mujer, ropa de hombre, ropa de niños, así como productos para el hogar y la decoración. También han lanzado su propia tarjeta de crédito, viendo al minorista en línea entrar en el sector financiero.
9. Home Depot
Número estimado de visitantes mensuales: 147,15 millones
Home Depot es el mayor minorista de suministros de mejoras para el hogar en los EE.UU., con tiendas en todo el país, así como en el extranjero en Canadá y México, con una tienda de comercio electrónico en todas las regiones. Esto lo convierte en el segundo sitio de comercio electrónico para el hogar y el jardín más grande del mundo.
Ofreciendo productos de electrodomésticos nuevos, artículos de remodelación de baños y cocinas, muebles de patio, herramientas eléctricas, parrillas para barbacoa, alfombras, madera, concreto, iluminación, ventiladores de techo, productos de construcción y servicios asociados, Home Depot es el lugar de visita para los suministros de mejoras para el hogar en los Estados Unidos.
10. Deseo
Número estimado de visitantes mensuales: 111,62 millones
Wish es una adición interesante a la lista, ya que, a diferencia de muchas otras marcas destacadas, es principalmente un mercado móvil donde las pequeñas empresas y los fabricantes pueden vender bienes directamente a los consumidores utilizando la plataforma Wish. El mercado Wish opera en cuatro categorías principales, que son electrónica, familia, belleza y decoración del hogar.
Fundada en 2010, Wish ha tenido un ascenso meteórico a la cima, liderando en categorías que incluyen electrónica y tecnología informática, artículos para adultos y videojuegos, consolas y accesorios.