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Consultoría de comercio electrónico

Cada negocio de comercio electrónico es único, pero hay patrones y accesos directos que se aplican a través de muchos, hay principios que se pueden utilizar para medir y aumentar los resultados en diferentes sitios de comercio electrónico, y hay escollos comunes que pueden evitarse.

Trabajar con consultores de comercio electrónico experimentados puede ayudarle a adquirir algunas de estas habilidades y experiencia, reducir el costo y reducir el riesgo al traer las habilidades de alguien que ha estado allí y hecho eso, o aumentar el valor mediante la aplicación de habilidades y conocimientos expertos a sus mayores problemas de comercio electrónico.

Sus expertos en comercio electrónico

Dan Barker – https://barker.co.uk
Carl Hendy Consultor de Comercio Electrónico
Carl Hendy – https://carlhendy.com

Los fundadores de Ecommerce Guide han pasado más de 25 años entre ellos ayudando a los sitios de comercio electrónico a crecer, aumentar el tráfico, extender los ingresos, generar beneficios y servir a clientes de todo el mundo. Nos encanta el comercio electrónico, y nos encanta ayudar a los propietarios de sitios a impulsar sus resultados más

Nos encanta ayudar a las empresas de comercio electrónico a resolver problemas y seguir adelante.


Si tiene un proyecto en mente, o un gran problema que necesita resolver en su negocio de comercio electrónico, rellene nuestro formulario Pensamientos de consultoría para discutir:

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Nuestra experiencia de comercio electrónico

Hemos trabajado en proyectos de consultoría para muchos tipos de negocios, desde startups de rápido crecimiento en nichos particulares, hasta sitios que convierten a 9 figuras en varios países.

Estos proyectos van desde auditorías únicas, hasta grandes proyectos de consultoría de migración de sitios, hasta proyectos completos de Transformación Digital para empresas que buscan adoptar el comercio electrónico dentro de negocios más tradicionales.

Conocimiento de la plataforma

Tenemos experiencia en docenas de plataformas de comercio electrónico, desde Shopify, Magento, WooCommerce, hasta Hybris, ATG, Salesforce Commerce Cloud y muchas, muchas más, incluyendo muchas plataformas autoconstruidas también.

Nuestra experiencia en la plataforma nos da una comprensión de lo que es y no es posible, soluciones y procesos que se pueden utilizar para compensar las áreas que faltan dentro de su plataforma, y las opciones disponibles para mejorar la funcionalidad

Tipos de proyecto

Trabajamos en todo tipo de proyectos, desde el trabajo de consultoría de "mejores prácticas" muy práctico, hasta proyectos más detallados para resolver problemas específicos o mejorar áreas particulares de los negocios de comercio electrónico de nuestros clientes.

En general, nuestro trabajo se divide aproximadamente en tres áreas:

35%Proyectos cortos y únicos. Típicamente 5-20 días.
40%Proyectos más largos. Típicamente 20-60 días.
25%Trabajo continuo con los clientes. 1 año o más.

Aproximadamente la mitad de los proyectos de comercio electrónico que llevamos a trabajar son totalmente a medida: A menudo cubren múltiples áreas de negocio, desde la experiencia de usuario hasta el marketing y el análisis.

Fuera de esto, ofrecemos una gama de auditorías de comercio electrónico, que a veces conducen a clientes a abordar directamente los problemas ellos mismos o con sus socios existentes, o a veces conducen a trabajos de ejecución donde proporcionamos trabajo continuo para aprovechar las oportunidades descubiertas dentro de las auditorías.

Consultoría de Marketing de Comercio Electrónico

Nuestro trabajo de consultoría de marketing para sitios de comercio electrónico ha cubierto muchas áreas. Los proyectos pueden abarcar áreas individuales, o a menudo múltiples canales de marketing, técnicas y puntos de contacto.

Algunos ejemplos de áreas que a menudo juegan un papel en nuestros proyectos de Consultoría de Comercio Electrónico incluyen:

  • Estrategia de Marketing Digital
  • Email marketing
  • Marketing Mentoring
  • Marketing Automation
  • Consultoría SEO
  • Configuración de KPI & Analytics
  • Búsqueda pagada
  • Atribución de marketing
  • Comparación de compras
  • Marketing Social Pagado
  • Marketing de afiliados
  • Organic Social Media Marketing
  • Retargeting
  • Asociaciones digitales
  • Investigación del público
  • Estrategia de adquisición
  • Estrategia de retención
  • Auditoría creativa de marketing

Con experiencia interna, y dentro de las agencias, entendemos los detalles de la mayoría de los canales de marketing digital y sus propósitos en el crecimiento y apoyo de los negocios de comercio electrónico.

Consultoría de Plataformas de Comercio Electrónico

Hemos trabajado con muchas plataformas de comercio electrónico. Aproximadamente el 30% de los proyectos en los que trabajamos son plataformas a medida o tienen elementos a medida. También hemos trabajado en proyectos desde la migración hasta la optimización en las siguientes plataformas y más:

  • Magento (faenar)
  • Shopify (& Plus)
  • IBM Websphere
  • ATG (Oracle Commerce)
  • Hybris
  • Commerce Cloud (Demandware)
  • Oscommerce
  • WooCommerce

Consultoría tecnológica de comercio electrónico

Nuestra experiencia en tecnología de comercio electrónico ha incluido el uso de análisis de cientos de herramientas y plataformas. Desde proyectos de selección de tecnología hasta trabajos de estrategia para maximizar el beneficio de la cartera tecnológica de una empresa, pasando por el uso práctico de herramientas.

Una pequeña selección de aquellos que hemos tenido experiencia personal directa usando se incluye a continuación, puramente como ejemplo. Fuera de estos, nosotros y nuestra red cubrimos la mayoría de los aspectos de la tecnología de comercio electrónico y estamos encantados de utilizar este conocimiento y ayudar a otros a impulsar.

  • AgilOne
  • Google AdWords
  • Nosto
  • Google Search Console
  • Optimove
  • De forma optimizea
  • Barilliance
  • Optimizador de sitios web visuales
  • DC Storm
  • Hotjar
  • Qubit
  • Olark
  • VE Interactive
  • AWS
  • Salecycle
  • Algolia
  • Peerius
  • Solr
  • Amplificación
  • Adobe Omniture
  • Google Analytics
  • LivePerson
  • Google Tag Manager
  • ResponseTap
  • PushCrew
  • Zendesk
  • ExactTarget
  • Aweber
  • Hitwise
  • Responsys
  • Similarweb
  • Satalytics
  • Loadimpact
  • Optivo
  • Pingdom
  • Mailchimp
  • Browserstack
  • Screaming Frog
  • Criteo
  • Intercomunicador

Proyectos de

Arriba es simplemente una pequeña selección de los elementos cubiertos por nuestros proyectos. Hemos cubierto muchas otras áreas, desde proyectos específicos en torno a la consultoría UX, el comercio y la transformación analítica, hasta proyectos generales de estrategia de comercio electrónico. Si está buscando ayuda, o simplemente una charla sobre oportunidades, comuníquese a continuación.