Inicio/Noticias de comercio electrónico/Amazon lanzará en Singapur

Después de meses y meses de especulación, parece que Amazon podría finalmente continuar su impulso de expansión internacional lanzando sus servicios en Singapur ya esta semana. En el lanzamiento, Amazon Prime, la entrega rápida de Amazon Prime Now y los servicios regulares de comercio electrónico de Amazon estarán disponibles para la población de Singapur de más de cinco millones de personas. En este punto, no está claro cuál será el precio de estos servicios.

Originalmente se pensó que Amazon estaba pensando en lanzarse en el sudeste asiático en noviembre pasado, pero debido a ciertos problemas y complicaciones, la fecha de lanzamiento fue retrasada. Parece probable que la compañía se lance aquí inconstantemententemente, con Amazon aparentemente comercializando el próximo lanzamiento a través de una serie de usuarios de medios sociales de alto perfil que han publicado una serie de teasers patrocinados en los últimos días.

Sudeste Asiático, la próxima frontera para el comercio electrónico

2017 ha sido un año de expansión a nuevas áreas geográficas y verticales. La adquisición de Souq.com los vio expandirse en el Medio Oriente y la adquisición de Whole Foods ha iniciado un movimiento en Australia. Ahora está tomando la próxima frontera en el comercio electrónico, el sudeste asiático, una región de 600 millones de consumidores donde pueden encontrarse jugando a ponerse al día con Alibaba y otros chinos de Tencent. El sudeste asiático ha sido identificado como la próxima frontera en el comercio electrónico, con Mark Woo, jefe de comercio electrónico, viajes y servicios financieros de Google diciendo recientemente:

"China está en el punto álgido en este momento, con la mayoría de las ventas que se producen a través de la web móvil y las aplicaciones móviles. India está enormemente dominada por un par de grandes jugadores- Flipkart y Amazon. Japón y Australia son mercados enormemente maduros, probablemente más maduros que el Reino Unido y los Estados Unidos en términos de penetración del comercio electrónico y salvadez del comercio electrónico por parte de los consumidores. Esto realmente nos deja con el Sudeste Asiático como la próxima frontera".

Amazon Vs Alibaba

Lazada de Alibaba será la competencia más dura de Amazon según el analista senior de Forrester, Xiaofeng Wang:

"Habiendo estado en el mercado durante unos años, Alibaba-Lazada tiene una comprensión más fuerte de las demandas y comportamientos de los clientes locales, así como trabajar con sistemas logísticos y de proveedores. Ha estado trabajando en la construcción de un ecosistema[Lazada’s] desde la adquisición de RedMart y lanzado su programa de fidelización Liveup que se asocia con otros jugadores del ecosistema digital, como Uber y Netflix.

"Amazon tenía una marca bien establecida y confiable y ofrecía una gama de productos y marcas estadounidenses, incluyendo libros. Sin embargo, su programa de fidelización Prime también había tenido éxito en los Estados Unidos, la forma en que planeaba localizaresto para abordar las necesidades de los clientes de la región sería clave para su éxito.

"Como actor tecnológico importante, t[Amazon]ambién puede aprovechar sus fortalezas tecnológicas, como la personalización y los agentes inteligentes, para proporcionar una mejor experiencia al cliente", agregó.

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