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Esta semana ha visto a MetaPack, una de las principales empresas de tecnología de entrega de comercio electrónico del mundo, anunciar que después de dos años de importantes inversiones en sus sistemas principales, ha aumentado sus ingresos en más de 5,5 millones de euros interanuales. Representando un crecimiento del 20%. Esto ha sido apoyado además por una clara mejora en el rendimiento operativo con los ingresos del EBITDA que desplazan a MetaPack de una pérdida de 5,5 millones de euros en 2016 a beneficios para este ejercicio.

MetaPack fue fundada en 1999 y desde esta fecha ha estado ayudando a las empresas de comercio electrónico de todo el mundo a ofrecer excelentes y eficientes servicios de entrega. Su solución SaaS cuenta con un catálogo de más de 400 transportistas y 4000 servicios, desde servicios de entrega personal hasta seguimiento de pedidos globales y procedimientos de devolución simplificados que están disponibles en todo el mundo. Más de medio billón de paquetes se envían cada año gracias a MetaPack y sus servicios y soluciones son utilizados por algunos de los comercios electrónicos más grandes del mundo y otros minoristas, incluyendo Halfords, Sports Direct, ASOS, John Lewis, Marks and Spencer, House of Fraser y Wiggle.

La compañía también ha logrado aumentar su alcance de negocio global en el último año también, añadiendo 40 nuevos transportistas a su plataforma de gestión de entregas, así como la firma de 27 nuevas marcas de comercio electrónico top 100. Se espera añadir otros 40 a 50 en los próximos 12 meses.

Steve Rowley, Presidente Ejecutivo de MetaPack, dijo: "Recaudó 6 millones de libras esterlinas hace dos años y esto ha consolidado aún más nuestra operación central en el Reino Unido, ha apoyado las adquisiciones y el crecimiento en los principales mercados internacionales, y nos ha permitido garantizar que nuestra plataforma de entrega escalable y confiable sea robusta frente a las demandas máximas. Debido a que no capitalizamos la tecnología, llevamos todos los costos de la inversión en plataforma en el primer año, por lo que nuestros ingresos EBITDA en 2016 fueron tan bajos.

"El crecimiento en el equipo, sin embargo, significa que hemos llegado a más de 350 empleados y la gran mayoría de ellos están desarrollando y manteniendo la plataforma. Esta intensa concentración proporciona una solución de entrega de comercio electrónico a nivel empresarial y de alta disponibilidad que no solo ayuda a nuestros clientes con su crecimiento global, y nos da una diferenciación distinta de nuestra competencia, sino que también proporciona el marco a través del cual se entregarán 500 millones de paquetes este año".

El enfoque para el próximo año para MetaPack será facilitar una integración de transportistas mejorada y más optimizada para los minoristas y las marcas que utilizan su plataforma de entrega administrada. También se presta especial atención a la incorporación de transportistas extranjeros que permitirán a los minoristas de UL maximizar el potencial del comercio electrónico internacional.

Hemos escuchado a nuestros clientes y estamos poniendo recursos adicionales para mejorar la capacidad de respuesta de la plataforma cuando se trata de la integración de operadores. Entendemos que la velocidad con la que los minoristas pueden acceder a múltiples transportistas en múltiples ubicaciones tiene una influencia directa en el éxito de su negocio de comercio electrónico", dijo Rowley.

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