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El Reino Unido siempre ha sido uno de los países a la vanguardia de la revolución del comercio electrónico, pero las últimas cifras sugieren que ahora está experimentando un período de bajo crecimiento según las cifras del índice de ventas minoristas en e de IMRG Capgemini.

Si bien las ventas minoristas en línea en el Reino Unido aumentaron más de un 10% en mayo de 2017 en comparación con 2016, representa la tasa de crecimiento más baja en más de un año y medio. Se cree que varios factores clave han causado esto, incluyendo las elecciones generales sorpresa y el aumento de la inflación.

"A medida que el gasto se calienta con el comienzo del verano, mayo y junio suelen ser dos de los meses más fuertes del año. Sin embargo, con la actual incertidumbre económica y política, los resultados de este mes muestran una clara reversión de esa tendencia", dijo Bhavesh Unadkat, consultorprincipal en diseño de compromiso con clientes minoristas en Capgemini.

Sector por sector

El sector de la confección fue uno de los sectores más duros y tuvo un crecimiento de apenas el 7,6%, la cifra más baja de mayo jamás registrada por el índice. Los regalos también sufrieron con su tasa de crecimiento más baja desde 2009, con solo un 5,5%. Las eléctricas también lucharon, con una caída real en el crecimiento de menos 8,6%, el único crecimiento negativo interanual que ha experimentado desde que comenzó el seguimiento en 2003.

El editor de IMRG Andy Mulcahy dijo: "La confianza del comprador tiende a recibir un éxito justo antes de una elección, así que, mientras que el hecho de que realmente estábamos teniendo una elección general puede haber sido una sorpresa, una caída en el crecimiento de las ventas minoristas en línea antes de que no lo es.

"El crecimiento suele subir de nuevo poco después, incluso en julio de 2016, el mes después de la votación del Brexit y toda la incertidumbre que le vino, las ventas aumentaron un 18,6%.

"La cuestión esta vez es que ahora tenemos un parlamento colgado, que deja todas las opciones políticas todavía disponibles, incluyendo el potencial de otras elecciones generales en un futuro próximo. 2017 está resultando ser un año muy difícil para los minoristas para navegar".

Cambio de las tendencias de las compras

Sin embargo, a pesar de las sombrías perspectivas de ventas en sí, lo que fue interesante del informe era cómo la gente está comprando. El crecimiento de las ventas a través de tabletas cayó a un mínimo histórico en mayo, un descenso de casi un 5% interanual. Esto es más probable debido a que cada vez más consumidores hacen la gran mayoría de sus compras en línea a través de sus dispositivos inteligentes. Con más y más sitios de comercio electrónico ahora amigables con dispositivos móviles y optimizados para la experiencia móvil, el crecimiento de las ventas en línea a través de teléfonos inteligentes en el Reino Unido se ha disparado en un asombroso 46,2%.

Para obtener más detalles sobre el informe, vaya a https://www.imrg.org/data-and-reports/imrg-capgemini-sales-indexes/

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