Careers at Instaffo
Betriebsleiter / Head of Operations (m/w/d) – E-Commerce
- company
- Instaffo
- location
- Viersen, North Rhine-Westphalia, Germany
- posted
- 31 Oct
- Du bist interessiert an der Stelle als Betriebsleiter / Head of Operations (m/w/d) – E-Commerce bei
- **Modelleisenbahngebraucht.de**
- ?
- Auf Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 2 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.
- **Anforderungen**
- Bitte beachte, dass für diese Stelle eine
- **Arbeitserlaubnis für Deutschland**
- erforderlich ist.
- Sprache:
- **Deutsch - Verhandlungssicher (C2)**
- Mehrjährige Führungserfahrung, beispielsweise als Betriebsleiter:in, Operations Manager, Bereichsleiter:in oder in einer vergleichbaren Position.
- Erfahrung im E-Commerce, Versandhandel, Handel oder einem Unternehmen mit eng verzahnten kaufmännischen und logistischen Abläufen.
- Erfahrung in der Führung mehrerer Teams und idealerweise auch von Teamleitungen.
- Ein gutes Verständnis für betriebliche Zusammenhänge, Personalplanung und wirtschaftliche Entscheidungen.
- Die Fähigkeit, aus vielen parallelen Themen klare Prioritäten abzuleiten und Entscheidungen verbindlich umzusetzen.
- Einen klaren, wertschätzenden Führungsstil.
- Sicherheit im Umgang mit Kennzahlen, ERP-Systemen und digitalen Arbeitsabläufen (Kenntnisse in JTL-Wawi oder JTL-WMS sind von Vorteil).
- Freude an einer präsenten Führungsrolle vor Ort.
- **Tätigkeiten**
- Den Betrieb steuern: Du behältst das Tagesgeschäft über alle Teams hinweg im Blick und sorgst dafür, dass Qualität, Produktivität und Termine stimmen.
- Führung übernehmen: Du führst und entwickelst die Teamverantwortlichen, vereinbarst klare Ziele, gibst Feedback und gehst Leistungs- oder Zusammenarbeitsthemen konsequent und respektvoll an.
- Kapazitäten planen: Du stimmst Personalbedarf, Arbeitsmengen und Prioritäten aufeinander ab. Engpässe erkennst du frühzeitig und organisierst praktikable Lösungen.
- Schnittstellen verbessern: Du sorgst für reibungslose Übergaben zwischen Ankauf, Produkterfassung, Fotografie, E-Commerce und Logistik.
- Mit Kennzahlen führen: Du entwickelst gemeinsam mit den Verantwortlichen geeignete Kennzahlen und nutzt sie, um Rückstände, Durchlaufzeiten, Fehlerquoten und Produktivität zu beurteilen und gezielt zu verbessern.
- Veränderungen umsetzen: Gemeinsam mit dem Senior Prozessmanager priorisierst du Verbesserungen und begleitest deren Einführung.
- Personalthemen verantworten: Du steuerst gemeinsam mit dem Bereich Personal und den Teamverantwortlichen die Personalplanung, Einstellungen, Einarbeitung und Entwicklung der Mitarbeitenden.
- Wirtschaftlich entscheiden: Du wägest Aufwand und Nutzen ab, setzt Ressourcen sinnvoll ein und schaffst Strukturen, die mit dem Unternehmen wachsen können.
- Den Inhaber entlasten: Du triffst operative Entscheidungen innerhalb deines Verantwortungsrahmens eigenständig und stimmst strategische Fragen sowie größere Investitionen mit dem Inhaber ab.
- **Team**
- Du berichtest direkt an den Inhaber und bist die zentrale Führungsperson für das operative Geschäft. Zu deinem Führungsbereich gehören die Teams Ankauf/Personal/Verwaltung, E-Commerce/IT, Produkterfassung, Produktfotografie sowie Logistik. Zudem arbeitest du eng mit unserem Senior Prozessmanager zusammen, der das Team E-Commerce/IT leitet.
- **Über das Unternehmen**
- Modelleisenbahngebraucht.de ist ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Viersen und spezialisiert auf den An- und Verkauf gebrauchter Modelleisenbahnen und Sammlerstücke.
- Seit unserer Gründung im Jahr 2020 haben wir uns vom kleinen Onlinehandel zu einem Unternehmen mit rund 50 Mitarbeitenden entwickelt. Heute bieten wir in unserem Onlineshop und über weitere Vertriebskanäle mehr als 30.000 gebrauchte Artikel an.
- Bei uns treffen E-Commerce und ein außergewöhnliches Produktsortiment auf moderne, digitale Prozesse. Von Ankauf und Produkterfassung über Fotografie und Lagerlogistik bis hin zu Kundenservice, Online-Marketing und Versand bilden wir nahezu die gesamte Wertschöpfungskette selbst ab.
- Dabei entwickeln wir unsere Abläufe kontinuierlich weiter und setzen unter anderem auf Automatisierung, KI und moderne E-Commerce-Systeme.
- Wir sind ein junges, unkompliziertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen. Wer gerne Verantwortung übernimmt, Prozesse verbessert und gemeinsam mit einem wachsenden Unternehmen etwas aufbauen möchte, ist bei uns genau richtig.
- Klicke auf "Bewerben" für Details zu den Benefits, dem Team und dem Bewerbungsprozess.
More ecommerce jobs from Instaffo
- Performance Marketing Manager (m/w/d) SEA, Munich, Bavaria, DE
- Amazon E-Commerce Manager/in (m/w/d), Salzkotten, North Rhine-Westphalia, DE
- Product Owner Web & E-Commerce (m/w/d), Bremen, Bremen, DE
- Werkstudent (m/w/d) E-Commerce & Marketing, Heldenbergen, Hesse, DE
- IT-System Administrator / IT-Manager (m/w/d) – D2C E-Commerce, Mannheim, Baden-Württemberg, DE