Head of E-commerce

• **Head of E-commerce**
• **Achaté | Breda | Fulltime | €4.500 – €6.000 bruto p/m**
• **Bouw jij mee aan de volgende groeifase van Achaté?**
• Achaté groeit hard. Vanuit Nederland bouwen we aan een toonaangevend Europees merk binnen household & cleaning.
• Voor onze volgende fase zoeken we een ervaren
• **Head of E-commerce**
• die volledige ownership neemt over onze webshop, CRO, marketplaces en nieuwe commerce-kanalen.
• Dit is nadrukkelijk
• **geen webshopbeheerfunctie**
• We zoeken iemand die commercieel denkt, sterk is met data en continu bezig is met één vraag:
• **Waar laten we omzet liggen — en hoe lossen we dat op?**
• Je rapporteert rechtstreeks aan onze CMO en werkt nauw samen met Growth, Marketing, Creative en Operations. Daarnaast stuur je onze Marketplace Manager aan.
• **Wat ga je doen?**
• Als Head of E-commerce ben je verantwoordelijk voor de commerciële performance van onze volledige e-commerceomgeving.
• Je krijgt ownership over:
• Shopify & webshop performance
• Conversion Rate Optimization (CRO)
• A/B-testing & experimentation
• Customer journey & funnel optimization
• Product Detail Pages (PDP’s)
• Landing pages
• Bundles, upsells & cross-sells
• AOV & Revenue per Visitor
• Product launches
• Marketplaces zoals bol & Amazon
• TikTok Shop & social commerce
• Internationale e-commerce expansie
• E-commerce analytics & reporting
• Je bent niet alleen verantwoordelijk voor de strategie. We zoeken iemand die ervoor zorgt dat verbeteringen
• **daadwerkelijk worden uitgevoerd en live gaan.**
• **Shopify & CRO**
• Onze webshop is het commerciële hart van Achaté.
• Jij analyseert continu waar kansen liggen en bouwt een structurele CRO-roadmap.
• Je test bijvoorbeeld:
• Productpagina’s
• Pricing & offers
• Bundles
• Upsells
• Social proof
• Navigatie
• Checkout
• Landing pages
• Mobile UX
• Product positioning
• Je werkt volgens:
• **Data → Hypothese → Test → Learning → Implementatie → Scaling**
• Geen aanpassingen omdat iets “mooier voelt”. We willen weten wat daadwerkelijk meer omzet oplevert.
• **Product Launches**
• We lanceren regelmatig nieuwe producten en categorieën.
• Jij zorgt ervoor dat de volledige commerciële omgeving rondom zo’n lancering staat:
• **positioning → pricing → PDP → bundles → upsells → merchandising → marketplaces → internationale uitrol.**
• Een product online zetten is voor jou niet hetzelfde als een product succesvol lanceren.
• **Marketplaces & TikTok Shop**
• Onze Marketplace Manager valt onder jouw verantwoordelijkheid.
• Samen bouwen jullie onze aanwezigheid op onder andere
• **bol, Amazon en toekomstige marketplaces**
• verder uit.
• Daarnaast zien we grote kansen binnen social commerce en TikTok Shop.
• Jij bepaalt de strategie, prioriteiten en commerciële kansen. Onze Marketplace Manager zorgt samen met jou voor de executie.
• **Internationale groei**
• Achaté groeit verder buiten Nederland.
• Je helpt onze e-commerce infrastructuur schaalbaar maken voor nieuwe Europese markten en denkt onder andere na over:
• Shopify Markets
• Lokalisatie
• Pricing
• Payment methods
• Assortiment
• Marketplaces
• Conversion per markt
• Internationale customer journeys
• Je kijkt niet alleen naar Nederland, maar bouwt mee aan een Europese e-commerceorganisatie.
• **Data is je uitgangspunt**
• Je kent op ieder moment de belangrijkste cijfers achter onze webshop:
• **CVR.

Aov

Rpv

• Add-to-cart. Checkout conversion. Product revenue. Attach rate. Funnel drop-off.**
• **Marketplace performance.**
• Wanneer performance verandert, wil je begrijpen
• **waarom**
• En belangrijker: je komt zelf met het plan om het te verbeteren.
• **Wie zoeken we?**
• We zoeken iemand die e-commerce al op serieus niveau heeft gedaan.
• Iemand die zowel strategisch kan denken als zelf diep de data en webshop in kan duiken.
• **Must-haves**
• Minimaal
• **5 jaar relevante e-commerce ervaring**
• Zeer sterke hands-on ervaring met
• **Shopify / Shopify Plus**
• Aantoonbare ervaring binnen DTC/e-commerce
• Sterke ervaring met
• **CRO en A/B-testing**
• Sterk commercieel en analytisch inzicht
• Ervaring met webshopoptimalisatie en merchandising
• Ervaring met product launches
• Ervaring met het aansturen van developers/specialisten
• Je begrijpt KPI’s zoals CVR, AOV, RPV, CAC en contribution margin
• Je kunt zelfstandig prioriteiten en een e-commerce roadmap bepalen
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
• **Grote pré**
• Ervaring met:
• bol
• Amazon
• TikTok Shop
• Internationale e-commerce
• DACH/Duitsland
• Shopify Markets
• Subscription commerce
• E-commerce analytics & CRO tooling
• Het aansturen van een e-commerce/marketplace team
• **Dit is waarschijnlijk niet jouw rol als…**
• Je vooral gewend bent om producten in Shopify te zetten, banners te wijzigen en tickets naar developers te sturen.
• Wij zoeken geen webshopbeheerder.
• We zoeken een
• **commerciële e-commerce leider**
• die naar onze webshop kijkt en denkt:
• **“Hier liggen kansen. Dit gaan we testen. Dit gaat meer omzet opleveren. En ik zorg dat het gebeurt.”**
• **Wat bieden wij?**
• **€4.500 – €6.000 bruto per maand**
• afhankelijk van ervaring en track record
• Veel ownership en directe commerciële verantwoordelijkheid
• Rechtstreekse samenwerking met onze CMO
• Leiding over onze Marketplace Manager
• Ownership over Shopify, CRO en marketplaces
• De mogelijkheid om onze e-commerceorganisatie verder uit te bouwen
• Veel ruimte om te testen, verbeteren en snel te implementeren
• Een snelgroeiende DTC/e-commerceomgeving
• Internationale groei richting meerdere Europese markten
• De mogelijkheid om mee te bouwen aan de volgende fase van Achaté
• **Interesse?**
• We kijken minder naar mooie functietitels en meer naar
• **wat je daadwerkelijk hebt gerealiseerd**
• Vertel ons bij je motivatiebrief daarom vooral:
• **Welke Shopify-webshops heb je laten groeien?**
• **Welke CRO-resultaten heb je gerealiseerd?**
• **Welke omzetverantwoordelijkheid had je?**
• **Welke marketplaces heb je opgeschaald?**
• **En wat zou je als eerste willen analyseren wanneer je bij Achaté start?**
• Klaar om ownership te nemen over de volgende fase van onze e-commercegroei?
• **Dan maken we graag kennis.**