Inicio/Guías de comercio electrónico/Cómo optimizar su sitio…

"Ok Google, ¿qué deben hacer los comerciantes de comercio electrónico sobre la búsqueda de voz?"

Si estás leyendo esto, lo más probable es que hayas hecho alguna versión de esa pregunta. Tal vez usted ha oído que el 20 por ciento de las consultas móviles son búsquedas de voz. O, tal vez usted ha notado que cada vez más dispositivos activados por voz están llegando al mercado, y la tecnología de voz sigue madurando (la tecnología de Google es ahora 95 por ciento precisa).

Sea lo que sea lo que te trajo aquí, está claro que para ti que los consumidores están expresando cada vez más sus preguntas y consultas, y estás buscando poner tu negocio delante de ellos.

La pregunta es, ¿cómo exactamente deberías hacerlo?

Para arrojar luz sobre eso, hemos reunido algunos consejos e información respaldada por expertos sobre la búsqueda por voz y el comercio electrónico. Siga leyendo para obtener consejos procesables sobre cómo puede preparar su sitio de comercio electrónico para la voz.

Optimizar para preguntas

La mayoría de las búsquedas de voz vienen en forma de preguntas en lugar de frases. Por lo tanto, en lugar de decir "tiendas de zapatos los angeles" un usuario podría preguntar, "¿dónde está la zapatería de zapatos más cercana?" o "¿cuáles son las mejores zapaterías en LA?"

Ten esto en cuenta al optimizar tu sitio para voz. Estructura tu contenido (es decir, entradas de blog, páginas de preguntas frecuentes, etc.) para que respondan a las preguntas de tus clientes objetivo en lugar de solo considerar palabras clave o frases.

Para obtener los mejores resultados, preste atención a las "palabras desencadenantes" para la búsqueda por voz e incorpórelas a su contenido. Según seoClarity, tales palabras desencadenantes incluyen "cómo", "qué" y "mejor".

Si lo hace, no solo le ayudará a clasificar las consultas de búsqueda de voz, sino que también aumentará las posibilidades de obtener un fragmento de código destacado.

Y esto nos lleva a nuestro siguiente punto…

Apunta a la posición cero (también conocido como fragmentos destacados)

Obtener el punto de fragmento destacado (también conocido como "posición cero") en la página de resultados de búsqueda será el nombre del juego en un mundo dominado por la búsqueda de voz.

"Los fragmentos son un factor determinante en la búsqueda de voz", dice Krista Fabregas, analista de comercio electrónico de Fit Small Business. "Google considera el fragmento de código como el resultado cero y lo coloca más alto que cualquier otro resultado de búsqueda en una consulta. Por lo tanto, si hay un fragmento de código disponible para una consulta de búsqueda de voz, el fragmento de código y el sitio web del que proviene son lo que Google Assistant y Siri leerán a sus usuarios".

(Nota: Alexa es un juego de pelota diferente. Fabregas dice que "Alexa es impulsado por Amazon y es genial en la entrega de resultados de compras de Amazon, pero la búsqueda web general no es su fuerza.")

Como comerciante de comercio electrónico, hay varios pasos que puede tomar para aterrizar la posición cero. Kent Lewis, presidente y fundador Devil, dice que puede empezar por "estructurar su contenido para responder a las consultas de búsqueda comunes sobre el tema de destino".

"Una manera de identificar qué páginas de su sitio son las mejores candidatas para la posición cero es examinar sus páginas de alto rendimiento en análisis. Para aquellos que generan un cuadro de respuesta, puede realizar ingeniería inversa del fragmento de posición actual cero para obtener información sobre por qué y cómo se clasifican."

¿Cómo puede optimizar su contenido para fragmentos destacados? Según Lewis, "Más allá de repetir y responder a la pregunta sucintamente en la página de destino, asegúrese de incorporar las palabras clave más relevantes en la URL de la página, el título y la etiqueta H1. STAT encontró que las URL de fragmento sin salida incluían una consulta de coincidencia exacta en la etiqueta un 21% más a menudo que los resultados normales."

Usar lenguaje natural

"Cuando las personas usan la búsqueda por voz, es lógico suponer que ingresan una consulta similar a cómo hablan en la vida real: escribir requiere más tiempo, por lo tanto, acortamos nuestras consultas al mínimo, mientras que hablar no requiere mucho esfuerzo", dice Meri Chobanyan, productorde de contenido de SEMrush y gerente de relaciones públicas.

Los datos de Google lo admiten. Según el gigante de la búsqueda, "Casi el 70% de las solicitudes al Asistente de Google se expresan en lenguaje natural, no en las palabras clave típicas que las personas escriben en una búsqueda web".

Debido a esto, centrarse en palabras clave de cola larga será clave. Como lo afirma Chobanyan, "Ahora nos hemos trasladado a la nueva era de la semántica en lugar de la mera optimización del sitio web orientada a palabras clave. Y las palabras clave de cola larga son el resultado de eso. Las personas que usan la búsqueda por voz a menudo buscan una información más específica e introducen consultas más largas."

¿Qué significa esto para ti? Bueno, para empezar significa que necesita identificar las consultas de búsqueda de cola larga (y conversacional) que sus clientes están utilizando. Chobanyan recomienda reunirse con su personal (en particular su equipo de soporte) y "lluvia de ideas palabras clave y frases sus clientes potenciales son más propensos a entrar para tropezar con su negocio."

Otra gran manera de identificar palabras clave naturales y conversacionales es "explorar cómo sus clientes interactúan y hablan entre sí en línea", dice Jamie Dinning, el gerente de comercio electrónico de SVCLabs.

"Los foros y las redes sociales son grandes puntos de partida, este tipo de lenguaje podría ser la forma en que se acercan a su sitio de comercio electrónico en el futuro".

No se olvide de la búsqueda local

Si atende a los mercados locales, utilice la búsqueda por voz para ponerse delante de los compradores (particularmente los usuarios móviles) que buscan productos o tiendas en su ciudad.

"La búsqueda por voz con dispositivos móviles también es un impulsor de rápido crecimiento del tráfico a las tiendas físicas", comparte Fabregas.

"Para capitalizar esto, los minoristas locales necesitan crear contenido web que cubra la amplitud de su oferta de productos o servicios. Es especialmente importante que los minoristas locales se dirijan a palabras clave de cola larga que respondan a consultas de búsqueda localizadas, como: '¿dónde puedo encontrar suministros de cuentas en Houston?' Un suministro de joyería del área de Houston que incluye la frase "encontrar suministros de cuentas en Houston" en su contenido web tiene una buena probabilidad de tomar el primer lugar en esta búsqueda de voz localizada".

Otra buena manera de aparecer en las búsquedas locales es crear páginas de localizador de tiendas. Echa un vistazo a la captura de pantalla a continuación que muestra los resultados de búsqueda móvil orgánicos para la consulta "dónde comprar chanclas cerca de mí." Observe cómo 3 de los 7 resultados orgánicos principales apuntan a almacenar páginas de localizador.

Si aún no lo ha hecho, optimice las páginas del localizador de tiendas para la búsqueda local. Incorpore los términos de búsqueda que los usuarios locales están introduciendo en el título, los encabezados y la dirección URL. También es útil subir la información de tu tienda local a Google para aumentar tus posibilidades de ser incluido en los resultados de búsqueda locales.

Palabras finales

La búsqueda por voz no es sólo una tendencia o una nueva y brillante pieza de tecnología. Se está convirtiendo rápidamente en parte de la vida diaria de los consumidores y está transformando la forma en que las personas usan motores de búsqueda y dispositivos inteligentes. Si usted está buscando para mantenerse al día con los consumidores que expresan sus consultas de búsqueda, ahora es el momento de hacerlo. Utilice los consejos de este post para iniciar sus esfuerzos de búsqueda de voz, a continuación, continúe probando y optimizando para capturar el primer lugar en SERPs.

Puede encontrar fuentes adicionales de recursos de búsqueda de voz en voicesearch.com

¿Necesitas ayuda para hacer eso? Ponte en contacto con nosotros para discutir tus necesidades de comercio electrónico y búsqueda de voz.

 

Suscríbete a nuestro boletín para recibir actualizaciones en tu bandeja de entrada:
Follow us on Twitter

Leave a Reply