La tecnología ha allanado el camino para que el emprendimiento creativo sea alcanzable desde su dormitorio y es más fácil que nunca vender productos creativos como libros electrónicos, documentos técnicos, fotografía y descargas digitales en línea. La forma en que elija hacer esto depende de su oferta y la cantidad de ganancias que desea crear. La venta de productos digitales en línea puede ser muy fructífera: muchos productos digitales se centran en la información, que es barata de producir y se puede revender una y otra vez. El software de venta digital continúa funcionando en segundo plano, dándole la libertad de vender sin el compromiso de stock físico y envío. También hay menos margen de error, sin intermediarios donde los productos pueden perderse o ser robados. Para empezar a obtener un beneficio de uno, o una gama de productos digitales a menudo es la configuración y no la venta que es la parte más difícil.
Así que si desea iniciar un imperio en línea, monetizar un hobby o hacer crecer un proyecto paralelo tentador en un negocio, aquí están algunas de las maneras en que puede comenzar a vender sus productos digitales en línea.
Mercados vs servicios de ventas digitales
Uno de los aspectos de primera línea a considerar es si desea ir por la ruta de un mercado o un servicio de ventas digitales. Los mercados son conocidos por la mayoría – estos son los eBays, los Etsys y las Amazonas, donde ya hay un flujo de tráfico y demanda, pero donde permaneces relativamente anónimo independientemente de lo que vendas.
El beneficio de vender productos digitales a través de un mercado es la facilidad. Con poco o ningún conocimiento técnico, puede poner sus productos en línea con alta visibilidad. La desventaja es que es más difícil construir una marca, con a menudo poco más que el nombre de su vendedor o tienda para que se note. Los mercados en línea también toman un recorte de lo que está vendiendo y pueden cobrar tarifas de publicación, lo que puede reducir su margen de beneficio.
El beneficio de un servicio de ventas digitales es que le dan una línea directa a sus clientes sin intermediarios. Con una tarifa de configuración o suscripción mensual, estos servicios no tomarán un corte de sus ganancias y le permitirán dictar exactamente cómo se ve su producto y cómo se vende. La desventaja, es que es posible que tenga que invertir algún tiempo o aprender a configurarlo y rara vez hay soporte gratuito si algo sale mal. Con esto en mente, estas son algunas de las opciones disponibles tanto para los mercados en línea como para el software de ventas digitales que le permitirán vender sus productos digitales en línea.
Vender su producto digital a través de un mercado en línea
Algunos de los principales mercados para la venta de productos digitales en línea incluyen:
eBay es bien conocido por ser uno de los mercados en línea más abiertos y variados para comprar y vender. Su punto de venta único siempre fue su sistema de subastas y pujas, pero desde entonces el canal ha evolucionado hasta convertirse en un mercado donde los vendedores pueden gestionar en gran medida sus transacciones de la manera que elijan.
Vender un producto digital en eBay no es diferente a vender un producto físico, simplemente usas un anuncio clasificado e indicas el producto como un "artículo digital" para asegurarte de que no estás sujeto a las instrucciones de envío. Los vendedores de eBay pueden vender productos digitales como individuo sin derecho o como profesional y esto funciona con una cuota de inserción< basis.
Los mejores productos digitales para vender en eBay: música MP3, arte digital, fotos y recetas
Amazon, con su conocida cartera de libros, música y cine, es un lugar privilegiado para aquellos interesados en vender este tipo de productos digitales, para llegar a un público mundial. Para configurarlo, todo lo que necesita es una cuenta de vendedor de Amazon. Esto es gratis si usted está operando como un individuo y está vendiendo menos de 35 artículos por mes. La cuenta profesional viene con una cuota de suscripción de $40 al mes y le permite vender más artículos al mes, también le da acceso a las funciones de API de Amazon y a las fuentes de administración de inventario. Las tarifas de venta de productos dependen de los productos que se venden. Un desglose de las tarifas de los vendedores de Amazon para los compradores se puede encontrar aquí como una guía.
También hay varios programas para aquellos que buscan vender exclusivamente con Amazon, como el programa Amazon Kindle Direct Publishing para libros electrónicos y Amazon Instant Access que le permite vender productos virtuales de la misma manera que los artículos físicos, para que tenga una tasa de detección más alta y la posibilidad de recibir opiniones (a diferencia de su sistema de compra en la aplicación para productos digitales).
Los mejores productos digitales para vender en Amazon: libros electrónicos, aplicaciones y archivos de juegos
Hay varias tiendas de Apple disponibles dependiendo de lo que estás vendiendo, incluyendo la iBookstore, App Store y Mac App Store. Los libros electrónicos se pueden vender en la iBookstore con iTunes Connect, sin embargo Apple toma un recorte del 30% de los libros de pago e insiste en que te registres bajo un servicio de impuestos. Para las aplicaciones, tienes que aplicar para unirte al programa para desarrolladores de iOS o Mac y cada aplicación individual se enfrenta a una aplicación rígida y proceso de revisión antes de que pueda entrar en funcionamiento en la tienda. Podcasts están disponibles para regalar de forma gratuita en la iStore, pero no actualmente como descargas de pago. Para las aplicaciones, Apple también cobra una comisión del 30% más un recorte de cualquier compra en la aplicación, lo que puede tomar bastante parte de su margen de beneficio.
Los mejores productos digitales para vender a través de las tiendas de Apple: apps, libros electrónicos y revistas
Siempre vale la pena hacer su propia investigación en los mercados de bienes digitales como lo más probable es que sea una casa de nicho que se adapte mejor a su producto específico. Otros mercados más especializados incluyen Themeforest para diseños de sitios web, plugins y archivos PSD, Udemy para cursos de habilidades y iStock photo para fotografía.
Vender su producto a través de servicios de ventas digitales
Si decide que desea tener más control sobre su venta, o eventualmente convertir sus productos digitales en un negocio, entonces un servicio de ventas digitales puede ser para usted. Algunos de los servicios más populares para vender sus productos digitales en línea incluyen:
Gumroad es un sistema de gestión de bienes digitales que fue diseñado para creativos que buscan vender productos digitales. Esto lo convierte en una opción popular para vender música, revistas, películas, cómics, etc. Gumroad ofrece una integración con su propio sitio web, donde carga sus productos en un CMS alojado y le proporcionan una superposición para su sitio o código para agregar en los botones de compra. Gumroad también tiene una oferta ligeramente diferente cuando se trata de pagos. Si bien tiene integración Paypal, también le permite recibir pagos con tarjeta de crédito, con una opción para recibir el dinero directamente a través de un depósito bancario. Gumroad también gestiona el proceso de pago de principio a fin, por lo que tienen control total y piden el mínimo de información – una dirección de correo electrónico para enviar la descarga y la información de la tarjeta de crédito para realizar el pago. Sin embargo, esto significa que es 'Gumroad' lo que aparece en la declaración del cliente que puede ser confuso para algunos visitantes.
Fuente de la imagen: Referencia
Puntos de venta únicos:
- Sin cuotas mensuales
- Menor nivel de abandono del carro debido al proceso de pago rápido
- Pagos directos con tarjeta de crédito aceptados
¿Alguna desventaja?
Mientras que Gumroad ofrece una buena opción de depósito bancario que le permite recibir sus ganancias quincenalmente, también toma 5% de comisión de todas las ventas, además de una tarifa de 25c por transacción que es más alta que la mayoría de las otras plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, la ventaja de esto es que solo pagas por los artículos que vendes sin cargos mensuales, tarifas de pasarela o lote por el número de productos que pones. Gumroad también carece ligeramente de las capacidades de análisis que ofrecen muchas otras plataformas.
WooCommere es un sistema de ventas que se asocia más comúnmente con la venta de bienes físicos, a través de una potente interfaz que funciona en sincronía con WordPress. Como uno de los sistemas de comercio electrónico más grandes por ahí, se puede utilizar para la venta de productos digitales como libros electrónicos y archivos de música, pero es muy adecuado para aquellos que ya están familiarizados con WooCommerce que es más conocido por la venta de productos físicos. Si ya tienes WooCommerce configurado, la única diferencia entre configurar un producto físico y digital es que seleccionas 'virtual' o 'descargable' (o ambos) en el metabox de datos del producto, lo que elimina rápidamente el envío. Los productos virtuales son cosas como servicios y suscripciones a sitios web, mientras que los libros electrónicos, los documentos técnicos y la música se pueden descargar. El beneficio de usar una plataforma de comercio electrónico más establecida como WooCommerce, es que está respaldado por un fuerte equipo de soporte y es personalizable hasta la última gota. Esto significa que puede elegir cómo se ve su producto, cómo se vende y el viaje que su cliente pasa para obtenerlo. Las licencias para WooCommerce están entre $49 – $149, y también hay algunas extensiones pagadas y tarifas de procesamiento de pagos para Paypal o cualquier pasarela de pago que elijas.
Ejemplo de descarga digital de WooCommerce en acción, tomada de Lily Photos
Puntos de venta únicos:
- Sistema de apoyo sólido
- Excelentes capacidades de generación de informes
- Fácil configuración
¿Alguna desventaja?
WooCommerce es más adecuado para aquellos que venden grandes cantidades de productos. Las tiendas más pequeñas o "únicas" son a menudo mucho más adecuadas para un sistema más pequeño que requiere menos configuración y es más barato de ejecutar.
Easy Digital Downloads le permite vender descargas digitales a través de un sitio web de WordPress, en un formato simple y fácil de usar. Para aquellos que ya están familiarizados con WordPress, esto le permite configurar una tienda digital en línea a través de su propio sitio web y Easy Digital Downloads es bastante bueno para ir tan pronto como se pulsa 'instalar'. Esto le permite recibir dinero a través de las pasarelas de pago más comunes como PayPal, Stripe y WorldPay. En términos de tarifa, tendrá que pagar por los complementos de pasarela de pago y tener la opción de pagar por características adicionales como facturación y pagos manuales. Easy Digital Downloads también está bien documentado por su función de informes bien diseñada que le permite revisar todas sus descargas e historial de compras dentro de WordPress.
Ejemplo de descargas digitales fáciles en acción, tomadas del tema Headway
Puntos de venta únicos:
- Interfaz suave
- Excelentes capacidades de generación de informes
- Fácil configuración
¿Alguna desventaja?
Dependiendo de cuántos plugins necesite según sea fácil registrar una tarifa de $200-300 para obtener la configuración y como un plugin gratuito, cosas como licencias de software e interacciones por correo electrónico son todos complementos, mientras que en otros plugins como WP eStore ($50) se incluyen. Aparte de eso, este es un todoterreno bastante resbaladizo que es fácil de usar para principiantes y ofrece una experiencia de cliente suave.
Ejemplo de un sitio de pago SendOwl, del blog de herramientas de fotografía Nicolesy
SendOwl es una plataforma que le permite vender productos digitales utilizando un carrito de compras alojado. Esto significa que el carrito de la compra y el pago son administrados por el sitio web de SendOwl, por lo que no tiene que preocuparse por los problemas que vienen con la venta en línea, como la protección de datos y sSL. Puede crear sus productos en los paneles de SendOwl, elegir los precios y cargar los archivos auxiliares. Una vez cargado, SendOwl proporciona el código para los botones 'comprar ahora' y 'añadir al carrito' que puede implementar en todo el sitio. Al igual que todos los carros alojados, cuando un cliente está en el punto de compra, se les lleva a través del proceso de pago en SendOwl en una transición perfecta. El beneficio de SendOwl es que puedes usarlo en todo tu sitio web y sitios de redes sociales y no creen en tomar un corte de tus ganancias, dejándote con toda la comisión. En su lugar, cobran una tarifa mensual de entre $9-$39, con costos más altos para los modelos de suscripción. SendOwl también ofrece una plataforma para el autohospedaje y para la compra de productos físicos, pero sus características están mucho más orientadas a la venta de productos digitales.
Puntos de venta únicos:
- Sin comisiones
- Soporte de calidad proporcionado por correo electrónico
- Sin costes de servidor ni administración de seguridad
¿Alguna desventaja?
SendOwl es mejor para las empresas más pequeñas que no tienen miles de productos. Puede ser agradablemente simple si solo te estás configurando o quieres centrarte en uno o dos productos, pero no es la mejor opción si tienes planes de escalar. Dependiendo de la pasarela de pago que utilice, también puede encontrar que la ventana emergente para el pago (para no disuadir de su sitio y confundir al usuario) no siempre se ve tan seguro como podría. Una manera de evitar esto es obtener su propio certificado SSL para que su sitio tenga banderas como seguras todo el camino.
Shopify (con aplicación de descargas digitales)
Shopify es quizás uno de los sistemas de comercio electrónico más conocidos para bienes físicos, pero ¿cómo se sostiene cuando se trata de digital? Con esta plataforma, sólo tiene que adquirir una aplicación adicional llamada Fetch que es gratuita y le permite comenzar a vender productos digitales a través de la misma interfaz.
Ejemplo de una descarga digital de Shopify a través de Matt y Katie
Uno de los beneficios de Shopify es su amplia gama de características y la capacidad de reenviar actualizaciones de productos a clientes anteriores, algo que es clave a la hora de extender el ciclo de vida del cliente.
Si te gusta Shopify, simplemente integras el brazo de descarga digital a través de FetchApp. Esto ofrece una fácil integración con Shopify y le permite vincular tanto sus descargas digitales como su tienda física de Shopify. El beneficio de FetchApp es que por una tarifa de $500 por mes, no hay costo de comisión, no hay límite de ancho de banda y no hay límite en la cantidad de libros electrónicos, descargas de música, videos o fotografías que puede cargar. Esto es excelente para aquellos que buscan crear una amplia y variada cartera de stock digital.
Puntos de venta únicos:
- Integración fluida con las tiendas Shopify existentes
- Número ilimitado de bandwith y upload
- Amplia lista de características
¿Alguna desventaja?
Shopify es un sitio de comercio electrónico tan popular y bien desarrollado que es difícil encontrar un punto malo. La única desventaja de Shopify es que si en algún momento decides cambiar la forma en que vendes tus productos digitales, no puedes descargar tus datos para que pierdas toda tu información o estarías sujeto a una tarea de procesamiento de datos muy manual para asegurarte de que se guardan.
Sellfy es una de las plataformas donde el atractivo viene en su simplicidad. Esta es una plataforma diseñada específicamente para descargas digitales como libros electrónicos, fotografía, música y plantillas de sitios web. Uno de los grandes beneficios de Sellfy es que puede ofrecer un incentivo a los clientes que comparten sus productos a través de canales de redes sociales como Facebook y Twitter, creando así una estrategia de adquisición de clientes con poco esfuerzo por su parte. Este incentivo también es ampliamente rastreable dentro del sistema Sellfy, lo que le permite ver el beneficio de tales descuentos y cuántos nuevos clientes traen. Sellfy le permite cargas ilimitadas y ancho de banda sin cargo mensual, en lugar de cobrar una comisión del 5% en todos los artículos vendidos.
Aprendizaje de Adobe : una descarga digital de Sellfy
Puntos de venta únicos:
- Solo paga por lo que vendes
- Compartición social integrada
- Buen sistema de informes
¿Alguna desventaja?
Sellfy le faltan algunas de las características que tienen los otros sitios de comercio electrónico más establecidos, por lo que es más adecuado para aquellos que buscan una configuración rápida y sencilla. Esto hace que sea menos atractivo si usted está buscando crear una marca o plataforma a largo plazo para vender productos digitales.
Parte de la apelación de E-Junkie es que no hay cargos por la configuración original, las transacciones individuales o el ancho de banda. En su lugar, usted paga una cuota mensual de entre $5 y $100 dependiendo de cuántos productos digitales desea vender. A pesar de ser una plataforma menos sofisticada, E-Junkie tiene algunas características individuales agradables que son muy fáciles de usar, como elegir sus botones de pago preferidos y productos de promoción cruzada a los clientes en función del interés. E-Junkie también se enorgullece de la calidad del apoyo de sus "adictos de apoyo", así como de un foro activo donde los usuarios pueden ayudarse mutuamente a responder preguntas. Como una plataforma construida sobre la venta de productos digitales, todo en E-Junkie está orientado a ayudarle a hacer la venta.
El IconShoppe con tecnología E-Junkie
Puntos de venta únicos:
- Cuota mensual barata
- Excelente soporte por correo electrónico
- Rico en características
¿Alguna desventaja?
E-Junkie está muy lejos de ser tan hábil como muchos otros productos de descarga digital. Es airly fácil de usar, pero la interfaz es bastante torpe y no es tan atractivo como algunas otras plataformas.
La venta de productos digitales hoja de cuna en línea
Con la elección en los servicios de venta de bienes digitales tan variada, aquí hay una reiteración de algunos de los puntos principales que se mencionaron anteriormente y deben tenerse en cuenta al tomar su decisión:
Proveedores de pagos digitales
La mayoría de los servicios de bienes digitales no se ocupan de los pagos con tarjeta de crédito, sino que pasan por procesadores de pago como Paypal o Google Checkout. Esto significa pagar una tarifa de procesamiento adicional además de tu suscripción mensual o el costo de ancho de banda que pagas cuando usas un servicio como Shopify o similar. Esto es generalmente alrededor de un cargo de 2-3% con una "tarifa por transacción" adicional que puede ser cualquier cosa desde $0.05 hasta $0.30. Una de las únicas plataformas que le permite recibir pagos con tarjeta de crédito directamente es Gumroad, como se mencionó anteriormente.
Configuración de pagos
Como habrás notado, hay algunas opciones diferentes a la hora de elegir un proveedor y cómo lo pagarás. Esto incluye los sitios donde usted paga una cuota mensual única y ninguna comisión como E-Junkie y Sellfy. Estos son buenos cuando usted está vendiendo grandes cantidades de artículos, donde la cuota mensual es menor que pagar un 5% de reducción en todo lo que vende. Para menos artículos, es posible que desee elegir un proveedor gratuito como Gumroad o WooCommerce y simplemente pagar una comisión sobre lo que vende.
Mejorar las funciones
Algo a tener en cuenta al elegir su plataforma de productos digitales es cualquier mejora de las características que pueden ofrecer. Esto no es de gran importancia cuando solo se está configurando, pero cosas como la integración de correo electrónico (que permite a los clientes comprar directamente haciendo clic en un enlace en un correo electrónico), o los informes y análisis integrados podrían marcar la diferencia entre una pequeña tienda y un negocio próspero más adelante.
Venta social
Muchos servicios de venta de bienes digitales le permiten mejorar su oferta con la venta social fácil de usar a través de canales como Facebook y Twitter. Esto le permite ampliar su presencia, ganar más ojos y potencialmente vender más descargas. Definitivamente vale la pena tener en cuenta a medida que toma su elección si ya es socialmente inteligente.
La venta de productos digitales en línea puede convertirse en una de las formas más manejables y lucrativas de venta que ofrece a todos, desde introvertidos, hasta vendedores establecidos la capacidad de vender el mismo producto digital una y otra vez. Elegir la plataforma adecuada y el servicio de bienes digitales puede tener alguna consideración, pero una vez que lo haga, lo más probable es que nunca mirará hacia atrás.