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Esta semana, los legisladores de la Unión Europea han votado para prohibir la práctica conocida como "geobloqueo" en toda la Unión Europea, que podría tener consecuencias significativas tanto para los consumidores como para las empresas. El bloqueo geográfico es una forma de medida de protección en la que el acceso a un servicio o producto está restringido en función de la ubicación geográfica del usuario. Es más comúnmente asociado con el uso por parte de las empresas en línea para restringir el acceso a contenido multimedia premium en Internet dependiendo de donde el usuario está tratando de obtener acceso desde. Esto puede ser por una serie de razones, pero puede incluir derechos de autor y licencias.

El objetivo de la votación es prohibir que todos los minoristas en línea traten de manera diferente dependiendo de dónde vivan. También han propuesto ampliar la ley para incluir servicios de streaming de música como iTunes de Apple y Spotify.

El mandato fue aprobado por los eurodiputados que son miembros de la Comisión de Comercio Interior y Protección de los Consumidores y votado a favor por 31 votos a dos, con una abstención. Las conversaciones en tres vías comenzarán ahora con el Consejo de la UE y la Comisión con el objetivo de llegar a un acuerdo sobre la ley final. Las conversaciones también tendrán que comenzar con cada nación separada de la Unión Europea.

¿Qué tipo de empresas afectará esta nueva ley?

La nueva ley cuando entre en vigor afectará a los minoristas en línea como eBay, Zalando y Amazon que tienen ofertas separadas en diferentes países. También afectará a los proveedores de servicios que se ofrecen en un lugar específico, como el alquiler de coches. Esencialmente, la nueva ley prohibirá el cambio automático de los clientes a su sitio web nacional sin su consentimiento. Por ejemplo, evitará que servicios de streaming de música como Spotify o iTunes detengan a un cliente alemán que compra una suscripción más barata en Croacia, si tiene los derechos requeridos. Sin embargo, la industria de la música no se ha calentado a la nueva legislación, y han argumentado que al ampliar la prohibición de bloqueo geográfico al material protegido por derecho de autor podría conducir a la presión de los precios.

Comentarios de la Unión Europea

Monique Goyens, directora de la Organización Europea del Consumidor, afirma:

"Los consumidores deben ser capaces de comparar productos de toda la Unión Europea y comprar los más adecuados para su sabor y cartera. Desafía los principios fundamentales de la UE cuando los minoristas se niegan a vender un producto o servicio a los consumidores sólo porque viven en el extranjero o utilizan una tarjeta bancaria extranjera.  Esto debe convertirse en una práctica del pasado".

Roza Thun, del IMCO (Comité de Comercio Interior y Protección de los Consumidores) de la UE, dijo:

"Nuestro trabajo tiene como objetivo una apertura gradual del mercado europeo para los consumidores y para los comerciantes dándoles reglas claras. Los consumidores tendrán un mejor acceso a los bienes y servicios en línea y para los comerciantes será menos gravoso vender a los consumidores de diferentes Estados miembros."

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